Jaime (Fernando Cayo) wraz z żoną Martą (Ana Wagener) oraz córką Isą (Manuela Vellés), przenoszą się do luksusowego domu w strzeżonej dzielnicy Madrytu. Świętując tę okazję, szykują wystawną kolację. Spokój ich zostaje zakłócony, gdy nagle trzech zamaskowanych mężczyzn wdziera się do domu. Mężczyźni biorą rodzinę za zakładników i zmuszają Jaimego do opróżnienia kart kredytowych. Rodzina nie zamierza posłusznie wykonywać poleceń przestępców.

Historia Diego, lekarza, który obcując na co dzień z przypadkami ludzi na granicy życia i śmierci, uodpornił się na cierpienie pacjentów, ale także oddalił się od swojej partnerki oraz własnego dziecka. Pewnego dnia Diego pada ofiarą napadu, po którym pamięta jedynie dźwięk wystrzału i wrażenie, że poraziło go coś więcej niż kula. Wkrótce poczuje w sobie moce, których umysł naukowca nie jest w stanie wytłumaczyć i stanie przed wyborem, który na zawsze odmieni życie jego najbliższych.