Chile, rok 1976. Carmen udaje się do swojego domku na plaży, by nadzorować jego renowację. Jej mąż, dzieci i wnuki spędzają tam ferie zimowe. Kiedy znajomy ksiądz prosi ją o opiekę nad młodym mężczyzną, Carmen wkracza nagle na niebezpieczne tereny, bardzo dalekie od spokojnego życia, do którego jest przyzwyczajona.

Dziewczyny z małego chilijskiego miasteczka położonego pośrodku pustyni zaczynają systematycznie znikać, a policja i władze nic sobie z tego nie robią. Rodziny zaginionych desperacko próbują szukać pomocy, ale nieustająco muszą mierzyć się z biurokracją, dyskryminacją i zapomnieniem. Poruszająca opowieść o poszukiwaniu prawdy i sprawiedliwości.