Praca w pogotowiu ratunkowym jest niezwykle ciężka, a do tego dochodzi jeszcze ostra konkurencja między dwiema załogami. Wszystkie chwyty są dozwolone, przelewanie krwi to prawie kwestia honoru, a kradzież pacjentów i eliminowanie kierowców zdarzają się codziennie. Jednak niewiele to interesuje byłego detektywa Brennera, który cieszy się, że wreszcie znalazł normalną pracę... Film nakręcony został na podstawie powieści Wolfa Haasa.

Tajemniczy mężczyzna uratował życie Sissy (Franka Potente) podczas tragicznego wypadku samochodowego, a potem zniknął tak nagle, jak się pojawił. Sissy próbuje odnaleźć swojego bohatera, w którym zakochała się od pierwszego wejrzenia. Musi opuścić swój bezpieczny świat i przełamać uprzedzenia, by odnaleźć nieznajomego i przekonać go o swojej miłości.

Siedemnastoletni Franz przyjeżdża do Wiednia, gdzie ma się przyuczać jako praktykant w sklepie z tytoniem. Jednym ze stałych klientów tego miejsca jest doktor Freud. Mimo że różni ich niemal wszystko, z czasem mężczyźni zaprzyjaźniają się. Kiedy młody bohater zakochuje się bez pamięci w tancerce imieniem Anezka, szuka rady u bardziej doświadczonego kolegi, który jednak szybko przyznaje, że kobiety są dla niego podobną tajemnicą jak dla Franza. Gdy do Wiednia wkraczają naziści, cała trójka wciągnięta zostaje w wir społeczno-politycznej zawieruchy. Każde z nich musi odpowiedzieć sobie na pytanie: zostać czy może uciekać?