Historia rodziny z wieloletnimi tradycjami w służbach mundurowych Nowego Jorku. Frank Reagan jest szefem policji tego miasta. Tę pracę wykonywał także kiedyś jego ojciec, Henry. Obaj synowie Franka również pracują w policji. Starszy, Danny, jest detektywem, który działa często na granicy prawa, a młodszy, Jamie, dopiero zaczyna pracę w służbach mundurowych. Natomiast Erin, córka Franka, pracuje w biurze prokuratora. Trzeci syn Franka Reagana, Joe, również był policjantem, niestety zginął na służbie.

Akcja rozgrywa się w amerykańskim szpitalu, inspirowanym szpitalem Bellevue. Fabuła koncentruje się na dyrektorze placówki i jego zmaganiach z zawodowymi obowiązkami.