Była mistrzyni boksu Kayleigh straciła młodszą siostrę. Dziewczyna wracała z treningu i została porwana. Ślad po niej zaginął i nikt więcej o niej nie słyszał. Wygląda na to, że policja przestała jej szukać. Jednak Kayleigh wciąż nie traci nadziei. Udaje się jej dotrzeć do informacji o osobie, która może być zamieszana w porwanie. W grę wchodzi gang zajmujący się handlem ludźmi. Aby odnaleźć siostrę i zemścić się na porywaczach, Kayleigh pozwala porwać się handlarzom i przejść tę samą drogę co siostra. Rozpoczyna się najważniejsza walka w jej życiu.

Poczatkujący ratownik medyczny Ollie Cross przemierza nowojorskie ulice u boku zmęczonego życiem weterana Gene’a Rutkovsky’ego. Każda noc to zejście do kolejnego kręgu piekła, w którym uzależnieni, ubodzy, umierający czekają na pomoc, która nie zawsze przychodzi na czas. Ollie poddany zostaje najtrudniejszej próbie, testując granice swojego człowieczeństwa w sytuacjach, w których w jego rękach znajduje się ludzkie życie. Widzi świat tak mroczny i zepsuty, że trzeba wielkiej siły by nie osunąć się w otchłań szaleństwa. Jest świadkiem podłości tych, którzy powinni być prawi i wielkoduszności tych, którym w życiu pozostała już tylko nadzieja. Gdy pewnej nocy jego mentor Rutkovsky podejmuje szokującą decyzję, Ollie musi dokonać wyboru, który zaważy na całym jego życiu.