Stefano Cucchi zostaje aresztowany w Rzymie za drobne przestępstwo narkotykowe. Kolejny tydzień na zawsze zmienia życie jego rodziny. Film oparty na faktach.

Nastoletnia Samantha została porwana i uwięziona na piętnaście lat. Kiedy budzi się w szpitalu, niczego nie pamięta. Nikt nie wie, jak udało jej się uciec. Z pomocą policyjnego profilera, doktora Greena (Dustin Hoffman), próbuje odzyskać wspomnienia z tajemniczego labiryntu – więzienia, w którym porywacz zmuszał ją do rozwiązywania zagadek, stosując przerażający system nagród i kar. Równocześnie sprawcę próbuje odnaleźć bezkompromisowy detektyw Bruno Genko (Toni Servillo). Potwór, który uwięził dziewczynę wciąż jest na wolności. Jedyny sposób, by złapać Człowieka z Labiryntu, to włamać się do umysłu Samanthy... Zaczyna się polowanie na oprawcę

W pewnym sierocińcu od zawsze opowiadano legendę o tajemniczym rzemieślniku łez, który winien jest istnienia wszystkich strachów i obaw nawiedzających ludzkie serca. Dla 17-letniej Niki nadszedł czas, by pożegnać się z bajkami z dzieciństwa. Państwo Milliganowie rozpoczęli proces adopcji i chcą dać jej rodzinę, o jakiej zawsze marzyła. Oprócz niej, do nowego domu trafia także tajemniczy Rigel. Chłopiec jest niezwykle inteligentny i zdolny ale także skrywa mroczną naturę. Mimo iż łączy ich wspólna przeszłość pełna bólu, Nika i Rigel nie są w stanie mieszkać pod jednym dachem. Życzliwość i złość to dwa różne sposoby, by radzić sobie z życiem i ukryć emocje raniące serca. To sprawia, że oboje stają się dla siebie nawzajem legendarnymi twórcami łez -- kimś, przed kim wszystkie kłamstwa zawsze wyjdą na jaw. Wreszcie będą musieli znaleźć w sobie odwagę, aby zaakceptować tę nieodpartą siłę, która przyciąga ich do siebie, zwaną miłością.