Środek zimy. Grupa pięciu nastolatków jedzie w góry na snowboard. Na stoku jedno z nich ma poważny upadek i w konsekwencji łamie nogę. W okolicy nie ma żywego ducha, a ich telefony są po za zasięgiem. Jednak odnajdują w niedalekiej okolicy opuszczony hotel i tu zatrzymują się na noc. W hotelu rozgrywa się walka na śmierć i życie. Przyjaźnie zostają wystawione na próbę, kiedy w kotka i myszkę zabawia się z nimi seryjny morderca.

Troje studentów dziennikarstwa - Thomas, Johanna i Kalle - planuje nakręcenie reportażu o bezprawnych polowaniach na niedźwiedzie w norweskich lasach. Myśliwi podejrzewają odludka Hansa o kłusownictwo. Adepci dziennikarstwa podążają za nim w głąb lasu, gdzie zostają zaatakowani przez tajemnicze zwierzę. Z pomocą przychodzi im Hans, który twierdzi, że mieli do czynienia z trollem. Mężczyzna przedstawia się jako zatrudniony przez rząd specjalista od kontrolowania populacji baśniowych stworów. Zgadza się na sfilmowanie go w akcji.

Film jest bezpośrednią kontynuacją "Hotelu zła" z 2006 roku. Czwórka młodych ludzi zostaje brutalnie zamordowana w opuszczonym hotelu w górach Jotunheimen. Ocalała jedynie Jannicke, która wyziębiona i wycieńczona z trudem dociera do lokalnego szpitala. Na dyżurze jest spokojnie, nikt nie przeczuwa niebezpieczeństwa, aż do czasu pojawienia się Jannicke. Dziewczyna zostaje otoczona troskliwą opieką. Ale kiedy w nocy budzi się w szpitalnym łóżku, cały szpital jest wyludniony i pogrążony w ciemnościach. Jannicke wymyka się na pusty korytarz. Czyżby koszmar wcale się nie skończył?

Jenny i Frank zajmują się drobnymi kradzieżami. Podczas jednej z nich kobieta wyznaje ukochanemu, że jest w ciąży. Wzruszony mężczyzna z miejsca się jej oświadcza po czym para wplątuje się w chaotyczną strzelaninę. Jenny zabija w niej dwie osoby. Jedną z nich jest Frank. Kobieta wychodzi z więzienia po 10 latach. Próbuje nawiązać kontakt z córką i na nowo ułożyć sobie życie.

Lene pragnie pogodzić się zmężem. Odnajduje go w łóżku z nową kochanką. Wstrząśnięta, ucieka z miejsca zdarzenia i wyrusza w nocną podróż, która zabierze ją na egzystencjalną przejażdżkę kolejką górską, pełną mrocznych miejsc.