Lee Geum-Ja, 19-letnia uczennica trafia do więzienia, skazana za morderstwo i porwanie dziecka. Tak naprawdę kryje swojego wspólnika Baeka, lecz dowiaduje się, że została oszukana. Będąc już w więzieniu, starannie przygotowuje plan zemsty, jednocześnie zdobywając poparcie i szacunek współwięźniów, którzy nadają jej pseudonim 'życzliwa Geum-Ja'. Po 13 latach, gdy opuszcza mury więzienia, wraz z byłymi znajomymi z celi, rozpoczyna poszukiwania Baeka.

Sześć lat po zaginięciu syna, Jung-Yeon nadal nie straciła nadziei . Po tragicznym wypadku jej męża pogrążona w żałobie, kontynuuje poszukiwania. Kiedy wszystko wydaje się daremne, słyszy o młodym chłopcu mieszkającym w wiosce rybackiej poza miastem, który wydaje się przypominać jej zaginionego syna. Na jej drodze stają policjanci , którzy ukrywają niewygodne dla nich fakty oraz niechętna lokalna społeczność. Pomimo trudności pojawia się promyk nadziei w postaci jednego ze stróżów prawa.